AI-помощник DAPROFF
Встроенный помощник в чате помогает быстро найти информацию по промышленному лазерному оборудованию, расходным материалам, сервису и типовым неисправностям.
Как формируется ответ
В первую очередь используются опубликованные материалы DAPROFF: База знаний, FAQ, товары, категории, производители, кейсы и сервисные страницы. Если информации недостаточно и веб-поиск разрешён администратором, помощник может обратиться к внешним источникам.
Когда подключается специалист
AI не должен выдумывать цены, наличие, сроки поставки и точную совместимость деталей. Вопросы, требующие инженерной проверки, подтверждения маркировки, индивидуального расчёта или небезопасных действий, передаются специалисту DAPROFF.
Важно: ответы AI носят справочный характер и не заменяют документацию производителя и инженерную диагностику.
